Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Comarca Turismo (comarcaturismo.com.ar) é um portal de serviços turísticos da Comarca Andina no Paralelo 42. Você pode escrever para contacto@comarcaturismo.com.ar para qualquer dúvida sobre os seus dados.

Quais dados coletamos

• Cadastro de prestadores: nome do serviço, categoria, cidade, descrição, preço, telefone, e-mail, site, localização e fotos que você mesmo envia, e a data e hora em que você aceitou o Aviso legal. Uma parte é publicada no seu anúncio, conforme o seu plano.
• Assinatura por e-mail: o seu endereço de e-mail e a página a partir da qual você se inscreveu, para enviar novidades e ofertas.
• Contato: se você nos escrever por e-mail ou WhatsApp, usamos os seus dados apenas para responder.
• Pagamentos de planos: processados pelo Mercado Pago. Guardamos o registro do pagamento (prestador, plano, valor, status e identificadores da operação), não os dados do seu cartão.
• Dados técnicos: um cookie que lembra o seu idioma, um cookie de sessão no painel dos prestadores, contadores de visitas aos anúncios e de cliques no botão do WhatsApp (sem dados pessoais) e, apenas no site (não no app), as estatísticas de uso coletadas pelo Google Analytics.

Serviços de terceiros que utilizamos

Ao usar o site, alguns dados passam por estes serviços, que têm as suas próprias políticas de privacidade:

• Google Maps: mapas incorporados nos anúncios e em Info útil. Ao carregar um mapa, o Google pode receber o seu endereço IP e dados do seu navegador. Em Info útil o mapa é carregado ao escolher uma cidade.
• Google Analytics e Google Tag Manager: estatísticas de uso do site (não são carregados no app); podem usar cookies.
• Google Cloud Translation: os textos das descrições e dos preços dos anúncios são enviados ao Google para serem traduzidos para inglês e português. Nomes, telefones e e-mails não são enviados.
• Mercado Pago: cobrança dos planos para prestadores.
• WhatsApp: o botão de contato abre o WhatsApp com o prestador; o WhatsApp trata esses dados conforme a sua própria política.

Como solicitar acesso, correção ou exclusão

Para solicitar acesso aos seus dados, corrigi-los ou pedir que os excluamos (por exemplo, a exclusão do seu anúncio ou da assinatura), escreva para contacto@comarcaturismo.com.ar a partir do e-mail com o qual você se cadastrou.

O app para Android

O app Android do Comarca Turismo mostra este site dentro de um aplicativo. Não tem contas nem formulários: não pede seu nome nem seu e-mail. Seus favoritos ficam salvos apenas no seu celular e não são enviados aos nossos servidores (a tela de Favoritos pede as fichas salvas pelo identificador para exibi-las). Para que Farmácias, Info útil e Favoritos possam ser vistos sem conexão, o app guarda uma cópia no celular; ela é apagada ao desinstalar o app ou limpar seus dados. O app não usa análise de uso: não carrega o Google Analytics nem o Google Tag Manager. A Info útil mostra mapas do Google, que recebem seu endereço IP ao carregar. O app só pede a permissão de internet: não usa sua localização, câmera, contatos nem arquivos. O cadastro de prestadores, o painel e a contratação de planos não estão no app: são feitos no site, no navegador do celular.

Responsável pelo tratamento dos dados: Calfuniarki (responsável: Germán Burgos, El Bolsón, Río Negro, Argentina), desenvolvedor do app e titular do site. Contato: contacto@comarcaturismo.com.ar.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece acima.